Disponible 24h/24 et 7j/7 — intervention rapide06 20 38 89 21

Comment se déroule une intervention

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Premier contact et écoute

Vous nous contactez par téléphone ou via le formulaire. Nous vous écoutons avec attention, sans jugement, et évaluons ensemble votre situation afin de définir la prestation la plus adaptée.

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Devis gratuit et confidentiel

Nous établissons un devis détaillé et transparent, sans engagement, à partir de votre description ou d'une visite sur place. Tous nos tarifs sont clairs et sans surprise.

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Intervention planifiée ou en urgence

Selon vos besoins, nous planifions l'intervention à la date qui vous convient ou mobilisons une équipe en urgence, partout en France. Nos équipes arrivent en véhicule banalisé.

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Remise en état et restitution

A l'issue de l'intervention, le bien est propre, désinfecté et prêt à être rendu. Un compte rendu d'intervention vous est remis. Nous restons disponibles pour tout suivi complémentaire.

Avant et après intervention

Logement après succession

Avant — Logement après succession
Avant
Après — Logement après succession
Après
Avant

Appartement occupé de longue date, encombré de mobilier, de cartons et d'effets personnels, présentant des odeurs persistantes et des surfaces fortement encrassées.

Après

Appartement entièrement vidé, nettoyé en profondeur, désodorisé et désinfecté. Sols lavés, surfaces traitées. Le bien est prêt à être visité par l'agence immobilière.

Logement insalubre remis en état

Avant — Logement insalubre remis en état
Avant
Après — Logement insalubre remis en état
Après
Avant

Studio fortement encombré, accumulation d'objets divers sur plusieurs années, odeurs importantes, sols et surfaces difficiles d'accès, nécessitant un tri complet et un nettoyage spécialisé.

Après

Studio entièrement débarrassé, nettoyé et désinfecté. Chaque pièce a été traitée méthodiquement. Le logement est désodorisé, sain et remis à disposition du bailleur.

Local professionnel après sinistre

Avant — Local professionnel après sinistre
Avant
Après — Local professionnel après sinistre
Après
Avant

Local commercial ayant subi un dégât des eaux important, matériaux gorgés d'humidité, moisissures visibles sur les murs, mobilier et équipements endommagés à évacuer.

Après

Local entièrement remis en état : matériaux traités, moisissures éliminées, surfaces désinfectées, espace nettoyé et assaini. Intervention documentée pour le dossier d'assurance.

Nos régions d'intervention

Auvergne-Rhône-AlpesBourgogne-Franche-ComtéBretagneCentre-Val de LoireGrand EstHauts-de-FranceÎle-de-FranceNormandieNouvelle-AquitaineOccitaniePays de la LoireProvence-Alpes-Côte d'Azur

Questions fréquentes

Intervenez-vous dans toute la France ?

Oui, nous disposons d'un réseau d'intervenants qualifiés dans l'ensemble des régions françaises. Que vous soyez en Île-de-France, en Bretagne, en Occitanie ou en Provence, nous pouvons organiser une intervention dans des délais adaptés à votre situation.

Comment se passe la prise en charge d'une intervention après décès ?

Tout commence par un appel téléphonique ou un message via notre formulaire de contact. Nous vous écoutons, évaluons la situation et établissons un devis gratuit. Une fois le devis accepté, nous planifions l'intervention à la date qui vous convient ou en urgence si nécessaire. Nos équipes arrivent en véhicule banalisé.

Vos interventions sont-elles confidentielles ?

Absolument. La confidentialité est au cœur de notre démarche. Nous utilisons des véhicules sans marquage, nos équipes portent des tenues discrètes et aucune information relative à l'intervention n'est transmise à des tiers. Votre vie privée est respectée du premier appel jusqu'à la restitution du bien.

Quelle est la différence entre nettoyage et décontamination biologique ?

Le nettoyage après décès inclut le nettoyage en profondeur, la désinfection des surfaces et la désodorisation. La décontamination biologique fait appel à des protocoles renforcés, des produits homologués et des équipements de protection individuels spécifiques, utilisés lorsque la situation le nécessite selon les normes sanitaires en vigueur.

Les frais d'intervention sont-ils pris en charge par l'assurance ?

Dans certains cas, les frais peuvent être partiellement couverts par une assurance habitation ou une garantie obsèques. Nous vous fournissons un devis détaillé et un rapport d'intervention documenté pour faciliter vos démarches auprès de votre assureur. Nous vous conseillons de contacter votre compagnie d'assurance pour connaître les conditions exactes de votre contrat.

Combien de temps dure une intervention ?

La durée dépend de la nature et de l'ampleur de la situation. Un nettoyage standard après décès dans un appartement peut être réalisé en une journée. Un logement atteint du syndrome de Diogène ou un débarras complet de maison peuvent nécessiter plusieurs jours. Nous vous communiquons une estimation précise lors de l'établissement du devis.

Peut-on faire appel à vous pour un débarras dans le cadre d'une succession ?

Oui, c'est l'une de nos prestations les plus fréquentes. Nous prenons en charge le tri, l'évacuation des encombrants et le nettoyage final du bien, en coordination avec la famille, le notaire ou l'agence immobilière. Le bien vous est restitué vide et propre, prêt à la vente ou à la relocation.

Besoin d’une intervention ?

Réponse rapide, devis gratuit et sans engagement. Discrétion assurée.

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