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Décrivez votre situation en toute confidentialité. Nous vous répondons rapidement.
- Téléphone06 20 38 89 21
- Emailcontact@entreprise-nettoyage-apres-deces.fr
- Adresse23 rue Nollet 75017 Paris
Votre confidentialité, notre engagement
Nous sommes pleinement conscients que nos interventions se déroulent dans des contextes personnels et parfois douloureux. C'est pourquoi nous veillons à préserver votre intimité à chaque étape : nos véhicules sont banalisés, nos équipes arrivent et repartent discrètement, sans signalétique apparente. Aucun élément relatif à votre situation, à l'identité du défunt ou à la nature de l'intervention n'est communiqué à des tiers.
Vos coordonnées et les informations partagées avec nous sont utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation commandée. Nous ne transmettons aucune donnée à des partenaires commerciaux et n'effectuons aucun démarchage ultérieur. La confiance que vous nous accordez est traitée avec le plus grand sérieux.
Questions fréquentes
Intervenez-vous dans toute la France ?
Oui, nous disposons d'un réseau d'intervenants qualifiés dans l'ensemble des régions françaises. Que vous soyez en Île-de-France, en Bretagne, en Occitanie ou en Provence, nous pouvons organiser une intervention dans des délais adaptés à votre situation.
Comment se passe la prise en charge d'une intervention après décès ?
Tout commence par un appel téléphonique ou un message via notre formulaire de contact. Nous vous écoutons, évaluons la situation et établissons un devis gratuit. Une fois le devis accepté, nous planifions l'intervention à la date qui vous convient ou en urgence si nécessaire. Nos équipes arrivent en véhicule banalisé.
Vos interventions sont-elles confidentielles ?
Absolument. La confidentialité est au cœur de notre démarche. Nous utilisons des véhicules sans marquage, nos équipes portent des tenues discrètes et aucune information relative à l'intervention n'est transmise à des tiers. Votre vie privée est respectée du premier appel jusqu'à la restitution du bien.
Quelle est la différence entre nettoyage et décontamination biologique ?
Le nettoyage après décès inclut le nettoyage en profondeur, la désinfection des surfaces et la désodorisation. La décontamination biologique fait appel à des protocoles renforcés, des produits homologués et des équipements de protection individuels spécifiques, utilisés lorsque la situation le nécessite selon les normes sanitaires en vigueur.